Retours & Échanges
Chez SONGMICS HOME, nous souhaitons que vous aimiez votre intérieur. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez nous retourner vos articles dans un délai de 30 jours suivant la réception.
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Contactez notre service client par e-mail avec votre numéro de commande et le motif du retour pour obtenir une autorisation.
Préparer le colis
Remettez l'article dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et manuels inclus pour garantir un remboursement complet.
Expédier l'article
Collez l'étiquette de retour fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Recevoir le remboursement
Une fois votre colis inspecté dans notre entrepôt, nous traiterons votre remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
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